Fiche RS7508 — certification du Répertoire Spécifique, portée par Digi-Certif. Données officielles France Compétences.
Enregistrement actif jusqu’au 28/01/2029. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.
Concevoir et piloter une démarche qualité dans un organisme prestataire d’action concourant au développement des compétences est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS). Elle atteste de compétences ou de connaissances complémentaires et est portée par Digi-Certif.
| Code | RS7508 |
| Intitulé | Concevoir et piloter une démarche qualité dans un organisme prestataire d’action concourant au développement des compétences |
| Répertoire | Répertoire Spécifique (RS) |
| Certificateur | Digi-Certif |
| Échéance d’enregistrement | 28/01/2029 |
| Type d’enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Codes NSF | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion ; 330p — Spécialités plurivalentes des services aux personnes (organisation, conception) ; 330t — Spécialités plurivalentes des services aux personnes (réalisation du service) |
| Formacodes | 31456 (Assurance qualité) ; 34037 (Satisfaction client) ; 34076 (Gestion relation client) ; 31418 (Qualité administrative) |
La démarche qualité est au cœur des activités des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences (OPAC), car directement reliée à tous leurs processus opératoires, et au carrefour des obligations réglementaires qu’ils doivent respecter. S’engager dans une démarche qualité est générateur de gains concrets dans ses relations aux clients et aux acteurs en lien avec les prestations proposées. Ajoutons que si la qualité n’est pas une notion récente dans le secteur de la formation professionnelle, la publication la loi du 5 septembre 2018, et son objectif de créer une “société de compétences”, a entrainé de profondes mutations, notamment au regard de la mise en place d’une véritable stratégie qualité au sein des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences. La conception et le pilotage d'une démarche qualité au sein d'un OPAC sont devenus des éléments cruciaux, au regard des exigences réglementaires et d’un marché de la formation en constante évolution (multiplicité des acteurs, modalités pédagogiques marquées par le sceau de l’innovation, …). Dans ce contexte, DIGI-CERTIF propose la certification « Concevoir et piloter une démarche qualité dans un organisme prestataire d’action concourant au développement des compétences » qui s’adresse aux : * Responsables qualité services / management qualité * Dirigeants/direction d’un OPAC * Consultants formateurs / bilan de compétences * Architectes Accompagnateurs de Parcours VAE souhaitant maitriser des compétences liées à la conception et à la mise en œuvre d’une démarche qualité dans leur structure, ou au profit de leurs prestations. Cette certification répond donc à un besoin des professionnels du secteur. L'expression de cette demande provient d’une analyse des besoins exprimés par les OPAC que la société DIGI-CERTIF côtoie depuis 4 ans. Ces besoins sont également corroborés par les orientations prises par les pouvoirs publics et relatives à la qualité au sein des OPAC, au travers de la certification Qualiopi notamment. Dans le cadre du champ professionnel, cette certification s’inscrit dans une complémentarité des diplômes existants adaptés aux besoins opérationnels du secteur. Elle favorise aussi les recrutements du secteur en offrant la possibilité d'acquérir des compétences complémentaires afin d’améliorer l'employabilité et la possibilité d’évolution de carrière. En effet, les professionnels identifiés sont souvent amenés à devoir manager la qualité sans forcément y avoir été préparé et sans aucune possibilité de voir valoriser leurs compétences.
Conduire des analyses de besoins approfondies auprès de publics bénéficiaires cibles, en intégrant l’accessibilité et les besoins des personnes en situation de handicap, en mobilisant des méthodes d’évaluation adaptées (qualitatives, quantitatives, enquêtes, entretiens, retours d’expérience), afin de concevoir des prestations inclusives adaptées à leurs besoins et objectifs spécifiques. Promouvoir sa prestation sur divers supports en communiquant toutes les caractéristiques de la prestation (contenus, finalité, modalités, informations pratiques, indicateurs de performance…), afin de communiquer des informations accessibles et exhaustives destinées à éclairer le choix de ses clients et respecter le cadre réglementaire. Réaliser un audit documentaire des processus et des pratiques d’un organisme prestataire concourant au développement des compétences, en mobilisant des méthodes d’analyse comparative (référentiels, grilles d’audit, entretiens) et d’évaluation factuelle, afin d’identifier les non-conformités et de mettre en place des actions correctives et préventives documentées, dans le cadre de l’amélioration continue de l’organisme. Mettre en place un système de veille documentaire sur les évolutions réglementaires, pédagogiques et technologiques en identifiant et exploitant des sources d’information fiables (sites institutionnels, réseaux professionnels, événements sectoriels), pour garantir la conformité et l’actualisation des prestations dispensées. Analyser les besoins en compétences des équipes intervenant dans les prestations concourant au développement des compétences, en utilisant des outils d’évaluation adaptés (grilles de compétences, entretiens individuels, observations terrain), afin d’optimiser l’adéquation entre les compétences disponibles et les objectifs des prestations dispensées pour assurer la qualité et la performance de l’organisme. Mettre en œuvre des processus d’évaluation et de suivi auprès de tous les bénéficiaires concernés par la prestation, en établissant des outils de recueil (questionnaires d’appréciation, retours d’expérience, entretiens, gestion des réclamations…) et des indicateurs de performance applicables à la prestation, afin d’assurer une qualité constante, de répondre aux attentes des bénéficiaires et de mettre en œuvre des mesures correctives si besoin, dans le cadre de la mise en place d’une démarche d’amélioration continue.
Les candidats doivent justifier d’une expérience professionnelle effective (au moins deux ans) dans le champ des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences (OPAC) ou dans des fonctions connexes relevant de la qualité, du pilotage, de la formation ou de l’accompagnement. Cette exigence s’applique : * aux professionnels déjà en poste, qui souhaitent consolider leurs compétences ou en acquérir de nouvelles, * aux actifs récemment promus à ces fonctions, pour lesquels la certification constitue un levier de sécurisation et de professionnalisation de leur nouvelle mission.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RS7508 sont :
La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé (CPF, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.
Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.
RS7508 est portée par Digi-Certif.
Pour proposer un parcours préparant à RS7508, un organisme doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur compétent, s’assurer que son offre couvre les capacités attestées par la fiche, et — pour mobiliser des financements publics ou mutualisés — être certifié Qualiopi.
L’enregistrement de RS7508 au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 28/01/2029. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.
RS7508 « Concevoir et piloter une démarche qualité dans un organisme prestataire d’action concourant au développement des compétences » est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences. Le RS recense des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires (sécurité, compétences transversales, habilitations réglementaires). Son enregistrement est valable jusqu’au 28/01/2029.
Cette certification est portée par Digi-Certif. Un organisme de formation qui souhaite la préparer doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation continue. Les conditions exactes dépendent du certificateur et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.
La préparation peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.
L’enregistrement au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 28/01/2029. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.
Source officielle : fiche RS7508 sur France Compétences. Données open data.
Cipia surveille les échéances RS et RNCP, les renouvellements et les textes Qualiopi, résumés par IA.
Suivre mes échéances avec Cipia