Fiche RS6951 — certification du Répertoire Spécifique, portée par Cci France. Données officielles France Compétences.
Enregistrement actif jusqu’au 18/12/2029. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.
Réaliser une prospection commerciale efficace avec les outils et canaux phygitaux est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS). Elle atteste de compétences ou de connaissances complémentaires et est portée par Cci France.
| Code | RS6951 |
| Intitulé | Réaliser une prospection commerciale efficace avec les outils et canaux phygitaux (Certificat de compétences en entreprise - CCE) |
| Répertoire | Répertoire Spécifique (RS) |
| Certificateur | Cci France |
| Échéance d’enregistrement | 18/12/2029 |
| Type d’enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Codes NSF | 312 — Commerce, vente ; 312p — Gestion des échanges commerciaux ; 312t — Négociation et vente |
| Formacodes | 34593 (Prospection vente) ; 34584 (Animation vente) ; 34581 (Technico-commercial) ; 34093 (Marketing digital) |
Le professionnel chargé de réaliser une prospection commerciale avec les outils et canaux phygitaux a pour objectif de contribuer à l’atteinte des objectifs de développement commercial et à la croissance de l’activité de son entreprise, en définissant et en mettant en œuvre les actions permettant de conquérir de nouveaux clients. Il est généralement membre du service commercial d’une entreprise (responsable commercial, technico-commercial, chargé d’affaires…), mais peut aussi être un indépendant ou à la tête d’une micro-entreprise et œuvre dans ce cas de façon totalement autonome en parallèle à son cœur de métier. Classiquement articulée autour d’actions téléphoniques (« phoning »), physiques (« porte-à-porte », tenue de stand dans des foires ou salons…) et de marketing direct (« mailing »), la prospection commerciale mobilise dorénavant de nouveaux moyens d’action facteurs d’optimisation avec l’avènement des nouvelles technologies et de l’Internet : * Les acheteurs (qu’il s’agisse des entreprises dans un modèle BtoB ou des consommateurs finaux dans de celui du BtoC) sont dorénavant beaucoup plus actifs et vont à la recherche d’informations facilement accessibles grâce aux canaux numériques, afin de se déterminer dans leur choix. Ils sont par ailleurs très sollicités par l’afflux de messages commerciaux, ce qui peut avoir pour effet de provoquer chez eux une irritation. Aussi, une campagne de prospection efficiente doit aujourd’hui privilégier la qualité (message personnalisé) à la quantité (campagne massive) et ajoute nécessairement les canaux numériques aux canaux classiques, à la fois pour mieux connaître ses prospects (en exploitant les informations les concernant sur Internet et les réseaux sociaux) et pour mettre à leur disposition une information permettant de susciter leur intérêt et de générer des leads (par la création et l’entretien de comptes professionnels sur les réseaux, ainsi que par la prise de contact directe sur ces réseaux). * La digitalisation de la gestion et du pilotage des actions de prospection fournit des outils robustes permettant de conduire cette activité de façon efficiente, aussi bien au niveau de la création et de l’entretien d’un fichier prospects (généralement constitué sur la base d’un logiciel CRM), que du suivi et de l’évaluation de la démarche, grâce à des fonctionnalités permettant le traitement et la visualisation des données et facilitant leur analyse et interprétation.
Dans ce cadre, le professionnel chargé de réaliser la prospection commerciale de l’entreprise avec les outils et canaux phygitaux accomplit les tâches suivantes : 1/ La préparation de la prospection commerciale sur les canaux phygitaux 2/ La mise en œuvre des actions de prospection commerciale sur les canaux phygitaux 3/ Le suivi et l’évaluation de l’efficacité des actions de prospection commerciale conduites sur les canaux phygitaux
Le certificat de compétences en entreprise est accessible à toute personne pouvant attester de compétences liées au certificat demandé qu’elle aura mises en œuvre de façon effective, ayant suivi ou non une formation préalable sur cette thématique, en milieu professionnel ou extraprofessionnel.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RS6951 sont :
La validation des acquis de l’expérience (VAE) figure parmi les modalités recensées : voir RS6951 par la VAE.
La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé (CPF, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.
Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.
RS6951 est portée par Cci France.
Pour proposer un parcours préparant à RS6951, un organisme doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur compétent, s’assurer que son offre couvre les capacités attestées par la fiche, et — pour mobiliser des financements publics ou mutualisés — être certifié Qualiopi.
L’enregistrement de RS6951 au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 18/12/2029. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.
RS6951 « Réaliser une prospection commerciale efficace avec les outils et canaux phygitaux » est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences. Le RS recense des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires (sécurité, compétences transversales, habilitations réglementaires). Son enregistrement est valable jusqu’au 18/12/2029.
Cette certification est portée par Cci France. Un organisme de formation qui souhaite la préparer doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation continue ; Par expérience (VAE). Les conditions exactes dépendent du certificateur et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.
La préparation peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.
L’enregistrement au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 18/12/2029. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.
Source officielle : fiche RS6951 sur France Compétences. Données open data.
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