RS6947Répertoire Spécifiqueactive

Exercer la fonction de référent qualité des relations professionnelles

Fiche RS6947 — certification du Répertoire Spécifique, portée par Diapason. Données officielles France Compétences.

À surveiller — échéance

Enregistrement actif jusqu’au 18/12/2027. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.

Sur cette fiche
  1. Définition courte
  2. Données officielles
  3. Objectifs et contexte
  4. Capacités attestées
  5. Prérequis
  6. Voies d’accès
  7. Financement et Qualiopi
  8. Certificateurs
  9. En pratique pour un organisme
  10. Échéance d’enregistrement
  11. Questions fréquentes

Définition courte

Exercer la fonction de référent qualité des relations professionnelles est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS). Elle atteste de compétences ou de connaissances complémentaires et est portée par Diapason.

Données officielles

CodeRS6947
IntituléExercer la fonction de référent qualité des relations professionnelles
RépertoireRépertoire Spécifique (RS)
CertificateurDiapason
Échéance d’enregistrement18/12/2027
Type d’enregistrementEnregistrement sur demande
Code NSF315 — Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
Formacodes32130 (Animation motivation équipe) ; 15016 (Gestion conflit) ; 32145 (Management transversal) ; 42890 (QVCT) ; 32015 (Conduite changement)

Objectifs et contexte

La certification s’adresse aux personnes ayant des fonctions ou aspirant à des fonctions d’encadrement, de direction, de management, de responsable d’équipe ou de chef de projet. Elle leur permet de se positionner comme référent pour promouvoir la confiance et la qualité des relations, l’anticipation des risques relationnels et l’accompagnement des personnes vers la sécurisation de leurs relations professionnelles. Elle repose sur l’utilisation des techniques de l’ingénierie relationnelle issues de la médiation professionnelle.

Capacités attestées

Désamorcer les dynamiques conflictuelles dans les relations professionnelles, en utilisant le langage rationnel de l’ingénierie relationnelle, dans le but de créer la confiance et réduire les risques de conflits entraînant des coûts liés à leur traitement. Faciliter les processus décisionnels porteurs d’engagement dans un collectif de travail, au moyen des techniques de concertation de l’ingénierie relationnelle, dans le but de susciter la participation et l’adhésion des personnes aux décisions. Sécuriser les relations en favorisant l’implication dans les situations de changement et d’incertitude, par la reconnaissance de la contribution de chacun et la diversification de la communication, en abordant les difficultés sans faux-fuyant, dans le but de mettre en œuvre des projets efficients. Accompagner des personnes dans leurs réflexions sur la qualité de leurs relations professionnelles, avec les techniques de l’altérocentrage, afin qu’elles acquièrent progressivement de l’autonomie dans la mise en œuvre des trois compétences précédentes au sein de leur propre collectif de travail.

Prérequis

Nécessité de conduire un raisonnement logique et de savoir conceptualiser, maîtriser la langue dans laquelle est réalisée l’évaluation de la certification (français ou anglais, au choix du candidat) et disposer d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum.

Voies d’accès

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RS6947 sont :

Financement et lien avec Qualiopi

La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé (CPF, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.

Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.

Certificateurs

RS6947 est portée par Diapason.

En pratique pour un organisme de formation

Pour proposer un parcours préparant à RS6947, un organisme doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur compétent, s’assurer que son offre couvre les capacités attestées par la fiche, et — pour mobiliser des financements publics ou mutualisés — être certifié Qualiopi.

Échéance d’enregistrement

L’enregistrement de RS6947 au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 18/12/2027. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la certification RS6947 ?

RS6947 « Exercer la fonction de référent qualité des relations professionnelles » est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences. Le RS recense des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires (sécurité, compétences transversales, habilitations réglementaires). Son enregistrement est valable jusqu’au 18/12/2027.

Qui délivre cette certification ?

Cette certification est portée par Diapason. Un organisme de formation qui souhaite la préparer doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur.

Quelles sont les voies d’accès ?

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation continue. Les conditions exactes dépendent du certificateur et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.

Comment financer la préparation à cette certification ?

La préparation peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.

Jusqu’à quand cette certification est-elle enregistrée ?

L’enregistrement au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 18/12/2027. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.

Source officielle : fiche RS6947 sur France Compétences. Données open data.

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