RS6707Répertoire Spécifiqueactive

Accueillir et assister en anglais des visiteurs et touristes étrangers

Fiche RS6707 — certification du Répertoire Spécifique, portée par Jobcert. Données officielles France Compétences.

À surveiller — échéance

Enregistrement actif jusqu’au 19/07/2027. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.

Sur cette fiche
  1. Définition courte
  2. Données officielles
  3. Objectifs et contexte
  4. Capacités attestées
  5. Prérequis
  6. Voies d’accès
  7. Financement et Qualiopi
  8. Certificateurs
  9. En pratique pour un organisme
  10. Échéance d’enregistrement
  11. Questions fréquentes

Définition courte

Accueillir et assister en anglais des visiteurs et touristes étrangers est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS). Elle atteste de compétences ou de connaissances complémentaires et est portée par Jobcert.

Données officielles

CodeRS6707
IntituléAccueillir et assister en anglais des visiteurs et touristes étrangers
RépertoireRépertoire Spécifique (RS)
CertificateurJobcert
Échéance d’enregistrement19/07/2027
Type d’enregistrementEnregistrement sur demande
Code NSF136g — Langues étrangères appliquées au tourisme, au commerce international, aux affaires, à la documentation ; Interprétariat et traduction
Formacode15203 (Anglais tourisme)

Objectifs et contexte

La certification va permettre aux personnes chargées de l’accueil (hôtel, entreprise, restauration, événements sportifs, culturels) mais aussi aux agents de billetterie ou encore aux vendeurs en magasins, d’acquérir des compétences en anglais spécifiquement centrées sur l’accueil, l’orientation et la sécurité de visiteurs étrangers non-francophones.

Capacités attestées

1. Accueillir en anglais des visiteurs non francophones y compris en situation de handicap ou avec des besoins spécifiques, sur un lieu événementiel, d’activité, sportif ou culturel. 2. Adapter son choix de langage et de registre lors d’un échange en anglais, avec un visiteur non francophone en tenant compte des attendus que peut avoir celui-ci en référence à ses propres repères culturels et en tenant compte des normes d’expression démontrés par l’interlocuteur afin de communiquer dans un style adapté à la diversité culturelle des publics. 3. Assurer une assistance appropriée, en anglais, à un visiteur non francophone ayant rencontré un problème ou exprimant une insatisfaction sur un lieu événementiel ou d’activités. 4. Transmettre en anglais, une information ou une alerte aux visiteurs non francophones, relative à la sécurité, à la sureté du site et à la gestion de la situation d’urgence sur un lieu événementiel ou d’activités.

Prérequis

Cette formation et son certificat visent l’application spécialisée de la langue anglaise et non l’acquisition primaire des bases. Cette maîtrise minimale de la langue anglaise constitue donc un prérequis incontournable. Un candidat à la formation doit démontrer une capacité à communiquer en anglais correspondant à minima aux indicateurs d’un niveau « A2 » du CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues) à savoir notamment : * Peut employer des fonctions simples du langage et y répondre, comme par exemple, des échanges d’informations et des demandes, et exprimer simplement des opinions et des points de vue. * Peut entrer en contact simplement mais efficacement en utilisant les expressions courantes les plus simples et en suivant les usages de base. * Peut se débrouiller dans des échanges sociaux très courts, en utilisant les formes quotidiennes polies d’accueil et de contact. Peut faire des invitations, des excuses et y répondre. L’évaluation de positionnement s’effectue en deux phases : 1. Confirmation du niveau général : Chaque organisme de formation habilité à organiser la formation certifiante devra posséder une méthodologie d’évaluation de niveau général validée par le comité d’habilitations de JobCert. Cette méthodologie doit démontrer l’évaluation objective des compétences communicatives (expression et compréhension à l’oral), en opposition aux tests de type QCM que n’évaluent que les connaissances passives. Seuls les candidats ayant un niveau de communication orale au moins égale à « A2 » confirmé et inférieur au « C1 » du CECRL seront admis dans la formation. 2. Positionnement : Une partie de l’évaluation préalable porte sur la mise en application des connaissances en situation d’accueil. Le résultat de cette partie permet de constituer les groupes « élémentaires » et « avancés » afin de pouvoir adapter l’approche pédagogique aux besoins de chacun. Un candidat démontrant des compétences en anglais supérieures aux descripteurs « B2 » du CECRL pourra passer la certification mais ne pourra pas être admis en formation.

Voies d’accès

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RS6707 sont :

Financement et lien avec Qualiopi

La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé (CPF, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.

Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.

Certificateurs

RS6707 est portée par Jobcert.

En pratique pour un organisme de formation

Pour proposer un parcours préparant à RS6707, un organisme doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur compétent, s’assurer que son offre couvre les capacités attestées par la fiche, et — pour mobiliser des financements publics ou mutualisés — être certifié Qualiopi.

Échéance d’enregistrement

L’enregistrement de RS6707 au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 19/07/2027. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la certification RS6707 ?

RS6707 « Accueillir et assister en anglais des visiteurs et touristes étrangers » est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences. Le RS recense des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires (sécurité, compétences transversales, habilitations réglementaires). Son enregistrement est valable jusqu’au 19/07/2027.

Qui délivre cette certification ?

Cette certification est portée par Jobcert. Un organisme de formation qui souhaite la préparer doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur.

Quelles sont les voies d’accès ?

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation continue ; Par candidature individuelle. Les conditions exactes dépendent du certificateur et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.

Comment financer la préparation à cette certification ?

La préparation peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.

Jusqu’à quand cette certification est-elle enregistrée ?

L’enregistrement au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 19/07/2027. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.

Source officielle : fiche RS6707 sur France Compétences. Données open data.

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