Fiche RS6609 — certification du Répertoire Spécifique, portée par La Coop Cnv. Données officielles France Compétences.
Enregistrement actif jusqu’au 31/05/2027. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.
Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS). Elle atteste de compétences ou de connaissances complémentaires et est portée par La Coop Cnv.
| Code | RS6609 |
| Intitulé | Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer |
| Répertoire | Répertoire Spécifique (RS) |
| Certificateur | La Coop Cnv |
| Échéance d’enregistrement | 31/05/2027 |
| Type d’enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Code NSF | 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion |
| Formacode | 46301 (Communication entreprise) |
De nombreuses entreprises françaises sont animées par des valeurs humanistes et coopératives : principalement les 200 000 structures, employant 2,38 millions de salariés, de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), qui « se mobilisent pour remettre l’humain au cœur de l’économie et répondre aux grands défis de la société » ; les 1 700 entreprises/collectivités et 100 organisations non gouvernementales œuvrant dans le cadre de l’Agenda 2030 de développement durable, adopté en 2015 par l’Organisation des Nations Unies autour de 5 principes clés (populations, planètes, prospérité, paix et partenariats) et les 1241 sociétés référencées par l’Observatoire des sociétés à mission, qui dans le cadre de la Loi Pacte de 2019 ont modifiées leurs statuts au sens de l’article L210-10 du Code de commerce pour devenir des sociétés dites « à mission », prenant notamment en considération les enjeux sociaux et environnementaux de leurs activités. Pour ces entreprises animées par des valeurs humanistes et coopératives, les systèmes de valeurs remplissent une triple fonction : donner du sens à leurs parties prenantes (collaborateurs, clients, usagers, fournisseurs…), garantir la cohérence de leur communication et contribuer à leur réputation. Ces valeurs humanistes et coopératives affichées induisent la prescription de normes comportementales et relationnelles spécifiques : bienveillance, écoute, confiance, altérité… De fait, le principal défi pour les entreprises concernées consiste à instaurer et à entretenir au sein de leurs équipes des systèmes de relations intra et interpersonnelles en congruence avec le système de valeurs affiché. C’est pour soutenir ce cœur de cible d’entreprises dans la montée en compétences relationnelles et comportementales de leurs équipes et contribuer ainsi à l’opérationnalité et à la crédibilité de leurs systèmes de valeurs humanistes et coopératives, que la certification « Dialoguer avec la CNV pour mieux coopérer » est conçue. Elle s’adresse donc à tous les publics d’actifs souhaitant développer leurs compétences relationnelles et comportementales, afin de mettre en œuvre, dans leurs relations de travail, les valeurs humanistes et coopératives : salariés, public de travailleurs non-salariés et les personnes en transition professionnelles aspirant à rejoindre ces organisations.
C1 Se préparer au dialogue professionnel, en clarifiant son intention relationnelle dans une situation de travail donnée, puis en nommant les émotions et les besoins en jeu pour soi, afin de s’engager dans l’échange à partir d’une posture ouverte et sincère. C2 Considérer le vécu relationnel de son interlocuteur, dans la situation de travail donnée, en différenciant les faits des interprétations, puis en formulant des hypothèses sur ses émotions et sur ses besoins, afin d’aborder le dialogue professionnel dans le respect des besoins de chacun. C3 Mener le dialogue professionnel à partir des besoins mutuels y compris ceux liés aux situations de handicap afin d’aboutir à un accord sur ceux à prioriser, en alternant séquences d’écoute empathique (avec reformulation des besoins de l’autre) et séquences d’expression de ses propres besoins, puis en validant avec son interlocuteur les besoins prioritaires à couvrir dans la situation de travail donnée. C4 Conclure le dialogue professionnel par un plan d’actions coopératives afin d’assurer la satisfaction durable des besoins priorisés en s’accordant avec son interlocuteur sur les actions à mettre en œuvre puis en validant avec lui les conditions de suivi des engagements respectifs dans la situation de travail donnée.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RS6609 sont :
La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé (CPF, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.
Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.
RS6609 est portée par La Coop Cnv.
Pour proposer un parcours préparant à RS6609, un organisme doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur compétent, s’assurer que son offre couvre les capacités attestées par la fiche, et — pour mobiliser des financements publics ou mutualisés — être certifié Qualiopi.
L’enregistrement de RS6609 au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 31/05/2027. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.
RS6609 « Dialoguer avec la communication non violente (CNV) pour mieux coopérer » est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences. Le RS recense des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires (sécurité, compétences transversales, habilitations réglementaires). Son enregistrement est valable jusqu’au 31/05/2027.
Cette certification est portée par La Coop Cnv. Un organisme de formation qui souhaite la préparer doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation continue. Les conditions exactes dépendent du certificateur et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.
La préparation peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.
L’enregistrement au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 31/05/2027. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.
Source officielle : fiche RS6609 sur France Compétences. Données open data.
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