RS5477Répertoire Spécifiqueactive

Créer et administrer un site de e-commerce pour TPE – PME

Fiche RS5477 — certification du Répertoire Spécifique, portée par Cma France. Données officielles France Compétences.

À surveiller — échéance

Enregistrement actif jusqu’au 17/06/2026. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.

Sur cette fiche
  1. Définition courte
  2. Données officielles
  3. Objectifs et contexte
  4. Capacités attestées
  5. Réglementation d’activités
  6. Voies d’accès
  7. Financement et Qualiopi
  8. Certificateurs
  9. En pratique pour un organisme
  10. Échéance d’enregistrement
  11. Questions fréquentes

Définition courte

Créer et administrer un site de e-commerce pour TPE – PME est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS). Elle atteste de compétences ou de connaissances complémentaires et est portée par Cma France.

Données officielles

CodeRS5477
IntituléCréer et administrer un site de e-commerce pour TPE – PME
RépertoireRépertoire Spécifique (RS)
CertificateurCma France
Échéance d’enregistrement17/06/2026
Type d’enregistrementEnregistrement sur demande
Code NSF321 — Journalisme et communication
Formacodes31090 (Développement web) ; 34530 (E-commerce) ; 46336 (Référencement site web) ; 46333 (Gestion contenu site web)

Objectifs et contexte

La certification « Créer et administrer un site e-commerce pour TPE – PME » vise à certifier les compétences nécessaires à la création et à la gestion d’un site internet marchand. Vendre sur internet, sur son propre site ou sur une plateforme, nécessite la maîtrise de compétences adaptées. La stratégie de départ doit être aboutie et pertinente, l’ergonomie du site attractif, l’Expérience Utilisateur (UX) soignée.

Capacités attestées

C1Définir ses besoins de site e-commerce dans un cahier des charges en analysant sa valeur ajoutée et en intégrant les dimensions techniques et budgétaires afin de cadrer le périmètre et la faisabilité du projet. C2Sélectionner une solution e-commerce correspondant aux besoins et aux contraintes identifiés dans le cahier des charges pour disposer d’un outil de création adapté à son projet et aux supports numériques ciblés (écran d’ordinateur, smartphones et tablettes). C3 Choisir une structure de site parmi les fonctionnalités proposées par la solution e-commerce en sélectionnant les options adaptées pour aboutir à une configuration ergonomique et répondant aux besoins. C4 Créer le design du site e-commerce en adéquation avec l'identité de l'entreprise, en veillant à l'esthétique pour proposer un site attractif et favoriser l'Expérience Utilisateur (UX). C5 Intégrer du contenu web sur son offre de produits/services en soignant les descriptifs pour attirer le client, le rassurer et optimiser la vente. C6 Intégrer les mentions légales obligatoires (CGV, RGPD, cookies) dans le site e-commerce en veillant à leurs mises à jour pour être en conformité avec la loi et intelligible pour le client. C7 Assurer l’optimisation du référencement naturel de son site en incrémentant des mots clés et en actualisant les contenus pour améliorer l'indexation et le classement dans les résultats des moteurs de recherche. C8 Mettre en place des actions de relations clients en réalisant des animations de vente (newsletters, mises en avant produit, liens vers les médias sociaux, etc.) et en assurant un suivi de sa clientèle afin de développer sa visibilité, son audience et son taux de fidélisation. C9 Exploiter les données statistiques de fréquentation des pages du site en utilisant les indicateurs clés de performance afin d’analyser le trafic et cerner les préférences et comportement des visiteurs.

Réglementation d’activités

Réglementations liées au référentiel : Conditions générales de vente :Lien url : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F33527 Code de commerce : articles L441-1 à L441-2 RGPD : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). Cookies : Lien url : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs

Voies d’accès

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RS5477 sont :

Financement et lien avec Qualiopi

La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé (CPF, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.

Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.

Certificateurs

RS5477 est portée par Cma France.

En pratique pour un organisme de formation

Pour proposer un parcours préparant à RS5477, un organisme doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur compétent, s’assurer que son offre couvre les capacités attestées par la fiche, et — pour mobiliser des financements publics ou mutualisés — être certifié Qualiopi.

Échéance d’enregistrement

L’enregistrement de RS5477 au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 17/06/2026. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la certification RS5477 ?

RS5477 « Créer et administrer un site de e-commerce pour TPE – PME » est une certification enregistrée au Répertoire Spécifique (RS) de France Compétences. Le RS recense des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires (sécurité, compétences transversales, habilitations réglementaires). Son enregistrement est valable jusqu’au 17/06/2026.

Qui délivre cette certification ?

Cette certification est portée par Cma France. Un organisme de formation qui souhaite la préparer doit vérifier les conditions de partenariat ou d’habilitation auprès du certificateur.

Quelles sont les voies d’accès ?

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation continue. Les conditions exactes dépendent du certificateur et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.

Comment financer la préparation à cette certification ?

La préparation peut être finançable selon le parcours et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.

Jusqu’à quand cette certification est-elle enregistrée ?

L’enregistrement au Répertoire Spécifique est valable jusqu’au 17/06/2026. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.

Source officielle : fiche RS5477 sur France Compétences. Données open data.

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