RNCP42186Niveau 7active

Certification Manager de la communication omnicanal

Fiche RNCP42186 — certification, certification enregistrée au RNCP portée par l’institut de Gestion Sociale (igs). Données officielles France Compétences.

À surveiller — échéance

Enregistrement actif jusqu’au 30/04/2031. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.

Sur cette fiche
  1. Définition courte
  2. Données officielles
  3. Objectifs et contexte
  4. Compétences et blocs
  5. Voies d’accès
  6. Financement et Qualiopi
  7. Certificateurs et établissements
  8. En pratique pour un organisme
  9. Échéance d’enregistrement
  10. Questions fréquentes

Définition courte

Certification de niveau 7. Cette certification atteste des compétences liées à « Manager de la communication omnicanal » et est portée par l’institut de Gestion Sociale (igs).

Données officielles

CodeRNCP42186
IntituléManager de la communication omnicanal
TypeCertification
NiveauNiveau 7 (cadre européen EQF 7)
CertificateurInstitut de Gestion Sociale (igs)
Échéance d’enregistrement30/04/2031
Type d’enregistrementEnregistrement sur demande
Code NSF320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Formacodes46301 (Communication entreprise) ; 46302 (Gestion entreprise communication information) ; 46347 (Stratégie communication numérique)
Codes ROMEE1103 — Communication ; E1104 — Conception de contenus multimédias ; E1205 — Réalisation de contenus multimédias ; E1401 — Développement et promotion publicitaire ; E1402 — Élaboration de plan média

Objectifs et contexte

Le Manager de la communication omnicanal conçoit, pilote et déploie la stratégie de communication globale d’une organisation en orchestrant l’ensemble des canaux – numériques, physiques et relationnels – afin d’assurer une expérience cohérente, fluide et engageante pour les publics cibles. Il analyse les tendances du marché, les comportements des audiences et les données de performance pour définir des dispositifs de communication intégrés qui renforcent la visibilité de la marque, fidélisent les parties prenantes et soutiennent les objectifs stratégiques de l’entreprise. Véritable expert de l’écosystème médiatique et digital, le Manager de la communication omnicanal coordonne les actions sur les réseaux sociaux, les plateformes web, les médias traditionnels, les événements et les points de contact internes ou externes. Il articule messages, contenus et formats pour garantir une continuité éditoriale et narrative sur l’ensemble des supports. Dans un environnement marqué par l’instantanéité, la fragmentation des audiences et la multiplication des outils, il s’appuie sur la data, l’IA générative, les technologies d’automatisation et les solutions CRM pour optimiser la pertinence et la performance des communications. Le Manager de la communication omnicanal intervient dans tous les secteurs d’activité et dans des organisations de tailles variées, en France comme à l’international. Sa mission centrale consiste à construire une communication unifiée, performante et centrée utilisateur, capable de créer de la valeur durable pour la marque et de soutenir le développement global de l’entreprise.

Compétences et blocs de compétences

La certification RNCP42186 est structurée en 8 blocs de compétences :

Voies d’accès

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RNCP42186 sont :

La voie de l’expérience (VAE) est ouverte. Les conditions exactes, le dossier à constituer et les modalités d’évaluation se vérifient auprès de l’établissement certificateur ou accrédité. Voir aussi : préparer RNCP42186 par la VAE.

Financement et lien avec Qualiopi

La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours, l’établissement et le dispositif mobilisé (CPF, alternance, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.

Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.

Certificateurs et établissements concernés

RNCP42186 est portée par l’institut de Gestion Sociale (igs). Des partenaires habilités peuvent également proposer un parcours selon les informations disponibles sur France Compétences.

En pratique pour un organisme de formation

  1. Vérifier que la certification RNCP42186 est active sur France Compétences.
  2. Se rapprocher du certificateur (Institut de Gestion Sociale (igs)) pour connaître les conditions d’habilitation ou de partenariat.
  3. Concevoir un parcours couvrant les blocs de compétences et les modalités d’évaluation prévus par la fiche.
  4. S’assurer que l’organisme est certifié Qualiopi si des financements publics ou mutualisés sont mobilisés.
  5. Suivre l’échéance d’enregistrement et les renouvellements sur France Compétences.

Échéance d’enregistrement

L’enregistrement de RNCP42186 au RNCP est valable jusqu’au 30/04/2031. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la certification RNCP42186 ?

RNCP42186 est une certification professionnelle « Manager de la communication omnicanal » de niveau 7, enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Elle est portée par l’institut de Gestion Sociale (igs). Son enregistrement est valable jusqu’au 30/04/2031.

Qui peut délivrer cette certification ?

Cette certification est délivrée par l’institut de Gestion Sociale (igs). Des partenaires habilités peuvent également proposer un parcours selon les informations disponibles sur France Compétences.

Quelles sont les voies d’accès ?

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant ; En contrat d’apprentissage ; Après un parcours de formation continue ; En contrat de professionnalisation ; Par candidature individuelle ; Par expérience (VAE). Les conditions exactes dépendent de l’établissement et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.

Comment financer la préparation à cette certification ?

La préparation peut être finançable selon le parcours, l’établissement et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme ou de l’établissement concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.

Cette certification est-elle accessible par la VAE ?

Oui, la certification peut être accessible par la voie de l’expérience (VAE). Les conditions exactes, le dossier à constituer et les modalités d’évaluation doivent être vérifiés auprès de l’établissement certificateur ou accrédité.

Jusqu’à quand cette certification est-elle enregistrée ?

L’enregistrement au RNCP est valable jusqu’au 30/04/2031. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.

Source officielle : fiche RNCP42186 sur France Compétences. Données open data.

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