Fiche RNCP41712 — certification, certification enregistrée au RNCP portée par Ascencia Paris la Défense. Données officielles France Compétences.
Enregistrement actif jusqu’au 27/11/2028. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.
Certification de niveau 6. Cette certification atteste des compétences liées à « Responsable commerce retail » et est portée par Ascencia Paris la Défense.
| Code | RNCP41712 |
| Intitulé | Responsable commerce retail |
| Type | Certification |
| Niveau | Niveau 6 (cadre européen EQF 6) |
| Certificateur | Ascencia Paris la Défense |
| Échéance d’enregistrement | 27/11/2028 |
| Type d’enregistrement | Enregistrement sur demande |
| Code NSF | 312 — Commerce, vente |
| Formacodes | 34037 (Satisfaction client) ; 34559 (Gestion rayon) ; 34587 (Grande distribution) ; 34588 (Gestion point vente) |
| Codes ROME | D1301 — Management de magasin de détail ; D1502 — Management/gestion de rayon produits alimentaires ; D1503 — Management/gestion de rayon produits non alimentaires ; D1509 — Management de département en grande distribution |
Le commerce retail en France se transforme fortement sous l’effet de la digitalisation, de l’omnicanal et de l’expérience immersive (réalité augmentée, dispositifs phygitaux). Les consommateurs recherchent désormais la continuité entre parcours en ligne et en magasin, ainsi que des engagements durables et responsables. Parallèlement, le vieillissement accéléré de la population impose de repenser les offres et les modes de relation client. Cette évolution démographique conduit les enseignes à développer des stratégies inclusives et adaptées, favorisant l’accessibilité universelle, le conseil personnalisé et le maintien du lien social, notamment à travers le rôle clé des points de vente physiques. Ainsi, le commerce retail doit conjuguer innovation technologique et humanité pour répondre aux attentes spécifiques des publics seniors tout en restant attractif pour l’ensemble des consommateurs. Le Responsable commerce retail pilote une ou plusieurs unités commerciales au sein d’un écosystème local dynamique, digitalisé et omnicanal. Son rôle central s’articule autour de quatre domaines clés : performance commerciale, excellence opérationnelle, expérience client et management d’équipe.
La certification RNCP41712 est structurée en 4 blocs de compétences :
D’après la fiche officielle, RNCP41712 prépare aux métiers et fonctions suivants :
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RNCP41712 sont :
La voie de l’expérience (VAE) est ouverte. Les conditions exactes, le dossier à constituer et les modalités d’évaluation se vérifient auprès de l’établissement certificateur ou accrédité. Voir aussi : préparer RNCP41712 par la VAE.
La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours, l’établissement et le dispositif mobilisé (CPF, alternance, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.
Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.
RNCP41712 est portée par Ascencia Paris la Défense. Des partenaires habilités peuvent également proposer un parcours selon les informations disponibles sur France Compétences.
L’enregistrement de RNCP41712 au RNCP est valable jusqu’au 27/11/2028. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.
RNCP41712 est une certification professionnelle « Responsable commerce retail » de niveau 6, enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Elle est portée par Ascencia Paris la Défense. Son enregistrement est valable jusqu’au 27/11/2028.
Cette certification est délivrée par Ascencia Paris la Défense. Des partenaires habilités peuvent également proposer un parcours selon les informations disponibles sur France Compétences.
D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant ; En contrat d’apprentissage ; Après un parcours de formation continue ; En contrat de professionnalisation ; Par expérience (VAE). Les conditions exactes dépendent de l’établissement et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.
La préparation peut être finançable selon le parcours, l’établissement et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme ou de l’établissement concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.
Oui, la certification peut être accessible par la voie de l’expérience (VAE). Les conditions exactes, le dossier à constituer et les modalités d’évaluation doivent être vérifiés auprès de l’établissement certificateur ou accrédité.
L’enregistrement au RNCP est valable jusqu’au 27/11/2028. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.
Source officielle : fiche RNCP41712 sur France Compétences. Données open data.
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