RNCP38831Niveau 4active

Certification Conseiller de vente omnicanale mode et beauté

Fiche RNCP38831 — certification, certification enregistrée au RNCP portée par Fb Formation. Données officielles France Compétences.

À surveiller — échéance

Enregistrement actif jusqu’au 27/03/2028. Les conditions applicables aux parcours engagés et à un éventuel renouvellement sont à vérifier auprès du certificateur et de France Compétences. Source : open data France Compétences.

Sur cette fiche
  1. Définition courte
  2. Données officielles
  3. Objectifs et contexte
  4. Compétences et blocs
  5. À qui s’adresse
  6. Voies d’accès
  7. Financement et Qualiopi
  8. Certificateurs et établissements
  9. En pratique pour un organisme
  10. Échéance d’enregistrement
  11. Questions fréquentes

Définition courte

Certification de niveau 4. Cette certification atteste des compétences liées à « Conseiller de vente omnicanale mode et beauté » et est portée par Fb Formation.

Données officielles

CodeRNCP38831
IntituléConseiller de vente omnicanale mode et beauté
TypeCertification
NiveauNiveau 4 (cadre européen EQF 4)
CertificateurFb Formation
Échéance d’enregistrement27/03/2028
Type d’enregistrementEnregistrement sur demande
Code NSF312 — Commerce, vente
Formacode34502 (Vente spécialisée)
Codes ROMED1501 — Animation de vente ; D1214 — Vente en habillement et accessoires de la personne ; D1403 — Relation commerciale auprès de particuliers

Objectifs et contexte

Le parcours client n’est plus centré sur un canal en particulier. Les consommateurs achètent indifféremment dans un magasin, via un site e-commerce avec ou sans l’aide d’un télé-conseiller, à l’aide de leurs smartphones ou encore dans des magasins éphémères. Le conseiller de vente omnicanal mode et beauté utilise des technologies qui ne cessent d’évoluer et viennent enrichir la relation client. Il est doté d’un smartphone professionnel réunissant l’ensemble des applications qui lui permettent d’être en relation avec ses clients, avant, pendant et après le passage en point de vente.

Compétences et blocs de compétences

La certification RNCP38831 est structurée en 3 blocs de compétences :

À qui s’adresse cette certification

D’après la fiche officielle, RNCP38831 prépare aux métiers et fonctions suivants :

Voies d’accès

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées pour RNCP38831 sont :

La voie de l’expérience (VAE) est ouverte. Les conditions exactes, le dossier à constituer et les modalités d’évaluation se vérifient auprès de l’établissement certificateur ou accrédité. Voir aussi : préparer RNCP38831 par la VAE.

Financement et lien avec Qualiopi

La préparation à cette certification peut être finançable selon le parcours, l’établissement et le dispositif mobilisé (CPF, alternance, plan de développement des compétences, financements publics ou mutualisés). L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme concerné.

Pour mobiliser des fonds publics ou mutualisés, l’organisme de formation doit être certifié Qualiopi. Cette certification est nécessaire pour l’accès aux financements, mais elle ne suffit pas à autoriser à elle seule la délivrance de cette certification, qui relève du certificateur.

Certificateurs et établissements concernés

RNCP38831 est portée par Fb Formation. Des partenaires habilités peuvent également proposer un parcours selon les informations disponibles sur France Compétences.

En pratique pour un organisme de formation

  1. Vérifier que la certification RNCP38831 est active sur France Compétences.
  2. Se rapprocher du certificateur (Fb Formation) pour connaître les conditions d’habilitation ou de partenariat.
  3. Concevoir un parcours couvrant les blocs de compétences et les modalités d’évaluation prévus par la fiche.
  4. S’assurer que l’organisme est certifié Qualiopi si des financements publics ou mutualisés sont mobilisés.
  5. Suivre l’échéance d’enregistrement et les renouvellements sur France Compétences.

Échéance d’enregistrement

L’enregistrement de RNCP38831 au RNCP est valable jusqu’au 27/03/2028. Cette échéance n’interdit pas la certification : elle peut faire l’objet d’un renouvellement. Vérifiez l’état à jour de la fiche sur France Compétences avant tout engagement.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la certification RNCP38831 ?

RNCP38831 est une certification professionnelle « Conseiller de vente omnicanale mode et beauté » de niveau 4, enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP). Elle est portée par Fb Formation. Son enregistrement est valable jusqu’au 27/03/2028.

Qui peut délivrer cette certification ?

Cette certification est délivrée par Fb Formation. Des partenaires habilités peuvent également proposer un parcours selon les informations disponibles sur France Compétences.

Quelles sont les voies d’accès ?

D’après la fiche officielle, les modalités d’accès recensées sont : Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant ; En contrat d’apprentissage ; Après un parcours de formation continue ; En contrat de professionnalisation ; Par candidature individuelle ; Par expérience (VAE). Les conditions exactes dépendent de l’établissement et doivent être vérifiées auprès de celui-ci.

Comment financer la préparation à cette certification ?

La préparation peut être finançable selon le parcours, l’établissement et le dispositif mobilisé. L’éligibilité au CPF doit être vérifiée sur Mon Compte Formation et auprès de l’organisme ou de l’établissement concerné. L’accès à certains financements publics ou mutualisés suppose que l’organisme soit certifié Qualiopi.

Cette certification est-elle accessible par la VAE ?

Oui, la certification peut être accessible par la voie de l’expérience (VAE). Les conditions exactes, le dossier à constituer et les modalités d’évaluation doivent être vérifiés auprès de l’établissement certificateur ou accrédité.

Jusqu’à quand cette certification est-elle enregistrée ?

L’enregistrement au RNCP est valable jusqu’au 27/03/2028. Cette échéance peut faire l’objet d’un renouvellement : il convient de vérifier l’état à jour de la fiche sur France Compétences.

Source officielle : fiche RNCP38831 sur France Compétences. Données open data.

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